Privatlivspolitik

Denne side beskriver, hvilke personoplysninger Findentømrer.dk behandler, hvorfor, hvor længe, og hvilke rettigheder du har.

Sidst opdateret: 1. august 2026

Dataansvarlig

NordicWebFlow, CVR-nr. 46305639, Sundbyvester Plads 9, 4. tv, 2300 København S, er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på Findentømrer.dk. Se fulde kontaktoplysninger på Kontakt-siden.

Virksomhedsoplysninger fra CVR-registret

Findentømrer.dk viser grundoplysninger (navn, adresse, CVR-nummer, virksomhedsform, status) om danske tømrervirksomheder, hentet fra Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) via Datafordeleren, under en åben licens (CC BY 4.0). For en enkeltmandsvirksomhed kan det registrerede virksomhedsnavn indeholde indehaverens navn.

Da disse oplysninger ikke er indhentet direkte fra den enkelte virksomhedsejer, er det retlige grundlag legitim interesse (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f): at drive en offentligt tilgængelig oversigt over tømrervirksomheder ud fra et offentligt register, samme formål som registret selv er oprettet til. At kontakte hver enkelt af de mange tusinde registrerede virksomheder individuelt før offentliggørelse ville være en uforholdsmæssig stor byrde (artikel 14, stk. 5, litra b), denne side er den foranstaltning, der i stedet gør behandlingen gennemsigtig.

Vi har afvejet denne interesse mod hensynet til den enkelte virksomhedsejer, særligt for en enkeltmandsvirksomhed, hvor navn og adresse kan være personlige. Har du som virksomhedsejer indsigelser mod, at din virksomhed vises, herunder efter databeskyttelsesforordningens artikel 21 (ret til indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse), kan du brugeAnmod om fjernelse eller opdatering. Godkender vi din anmodning, udelukker vi dit CVR-nummer permanent fra vores ugentlige automatiske synkronisering med CVR-registret, så en senere synkronisering ikke utilsigtet genindsætter de oplysninger, du har fået fjernet eller rettet.

Oplysninger du selv giver os

SituationOplysningerFormål og grundlag
Opret konto / log indE-mail, og telefonnummer hvis du overtager en virksomhedsprofilNødvendigt for at oprette og sikre din konto (kontrakt)
Overtag en virksomhedsprofilTelefonnummer (verificeret), evt. dokumentation for tilknytning til virksomhedenBekræfte at du reelt repræsenterer virksomheden (kontrakt)
Betalt abonnementBetalingsoplysninger håndteres af Stripe, vi opbevarer ikke selv kortoplysningerOpkrævning af abonnement (kontrakt)
Skriv en anmeldelseNavn, e-mail, et billede af det udførte arbejdeÆgthedskontrol af anmeldelsen (legitim interesse)
Kontaktformular / henvendelse til en virksomhedNavn, e-mail, telefonnummer, beskedVidereformidle din henvendelse til virksomheden (kontrakt/legitim interesse)
Anmod om fjernelse eller opdateringNavn, e-mail, telefonnummer, beskedBehandle din anmodning (legitim interesse)
Bestrid en overtaget profilE-mail (fra din konto), beskedAfklare ejerskabstvist (legitim interesse)

Hvor længe vi opbevarer oplysninger

Kontooplysninger opbevares, så længe din konto eller virksomhedsprofil er aktiv. Henvendelser (fjernelsesanmodninger, tvister, leads, fejlrapporter, kategori-anmodninger) opbevares, så vi kan følge op på og dokumentere sagen, og slettes automatisk senest 24 måneder efter sagen er afsluttet. En godkendt anmeldelse forbliver synlig, så længe den anmeldte profil eksisterer, det er selve formålet med den. En afvist anmeldelse offentliggøres aldrig og slettes automatisk senest 24 måneder efter afvisningen. Regnskabsbilag, herunder betalingsoplysninger relateret til fakturering, opbevares så længe bogføringsloven kræver det. Du kan altid bede om at få slettet oplysninger, der ikke længere er nødvendige, se dine rettigheder nedenfor.

Hvem vi deler oplysninger med

Vi bruger følgende databehandlere til at drive Findentømrer.dk. Ingen af dem må bruge dine oplysninger til deres egne formål:

  • Google Firebase / Google Cloud: konto, database og fillagring.
  • Stripe: betaling og abonnementshåndtering.
  • Resend: afsendelse af e-mails (bekræftelser, notifikationer).
  • Cloudflare: drift af siden og Turnstile-sikkerhedstjek.
  • Danmarks Adressers Web API (DAWA): et statsligt, offentligt opslag, der omsætter en adresse til koordinater. Hvert opslag er en enkeltstående forespørgsel uden login eller sporing, DAWA gemmer ikke selv oplysninger om, hvem der har forespurgt på en given adresse, og modtager ingen personoplysninger om enkeltpersoner fra os.

Flere af disse leverandører behandler data uden for EU/EØS, primært i USA. Når det sker, sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende godkendte overførselsgrundlag, som del af leverandørens standardvilkår.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til at:

  • få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig,
  • få urigtige oplysninger rettet,
  • få oplysninger slettet, hvor det er muligt,
  • gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse,
  • få udleveret dine oplysninger i et almindeligt anvendt format (dataportabilitet).

Kontakt os på kontakt-siden for at gøre brug af dine rettigheder, eller brug Anmod om fjernelse eller opdatering, hvis henvendelsen gælder en virksomhedsprofil. Du kan også klage tilDatatilsynet.

Vi besvarer din anmodning senest en måned efter modtagelsen, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 12, stk. 3. Er anmodningen kompleks, eller modtager vi mange anmodninger samtidig, kan fristen forlænges med yderligere to måneder, du får i så fald besked herom, og en begrundelse, inden for den oprindelige måned.

Sikkerhed

Vi begrænser adgangen til personoplysninger til, hvad der er nødvendigt for at drive siden, bruger adgangsstyring og kryptering (både under overførsel og i vores databehandleres lagring) og adskiller identitets- og betalingsoplysninger fra det, der vises offentligt på en profil. Administrative handlinger, der berører personoplysninger (f.eks. afgørelse af en tvist, en anmeldelse eller en fjernelsesanmodning), logges, så vi altid kan se, hvem der har foretaget hvad. Konstaterer vi et brud på persondatasikkerheden, der indebærer en risiko for dine rettigheder, følger vi databeskyttelsesforordningens regler, herunder anmeldelse til Datatilsynet senest 72 timer efter, vi bliver opmærksomme på det, og direkte besked til dig, hvor det er påkrævet.

Cookies og lignende teknologier

Vores brug af cookies og tilsvarende lokal lagring i din browser er beskrevet særskilt icookiepolitikken, herunder hvordan du til enhver tid kan se og ændre dit valg via cookie-knappen nederst på hver side.

Automatiserede afgørelser og profilering

Vi træffer ikke automatiske afgørelser om dig, der har retsvirkning eller på tilsvarende vis påvirker dig væsentligt, og vi profilerer dig ikke til markedsføringsformål. Rangering af søgeresultater (se Sådan rangerer vi) vedrører virksomhedsprofiler, ikke enkeltpersoner.

Følsomme oplysninger

Vi beder aldrig om og behandler ikke bevidst følsomme personoplysninger (f.eks. helbredsoplysninger, race, religion eller politisk overbevisning). Undlad venligst at inkludere den slags i en anmeldelse, en besked eller andet frit tekstfelt.

Børn

Findentømrer.dk retter sig mod voksne, der søger eller udbyder håndværkerydelser, og er ikke målrettet børn. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende, for eksempel hvis vi tager en ny databehandler i brug. Datoen øverst på siden viser, hvornår den senest er opdateret. Væsentlige ændringer, der udvider vores behandling, varsles på samme måde som ændringer af vilkårene.